布置工作是管理者的日常工作之一,也是管理者有效管理的重要技能。它就像一个管理者的权杖一样,用来体现他的权威和能力,有效管理下属,实现他的职责和权力。
(资料图)
职场一路走来,从小兵到部门的头头,每个人的成长都经历过九九八十一难后,终于修成了正果,当上了领导。
但当上领导以后我们会发现,我们给下属安排工作,总是或多或少会有人在混水摸鱼,有时候安排得不妥当还会搞得整个部门鸡飞狗跳,下面的人怨声载道的,把事情搞砸后还给自己带来数不尽的麻烦。
作为领导,安排工作是我们对员工进行有效管理的一个重要技巧,把工作安排好了,能够更有效地实现领导的职责和手中的权力,那么我们该如何来给下属合理安排工作呢?
1、确认员工准确理解了任务、明确任务目的
我们经常会看到,很多管理者在进行了任务分配之后,就会要求员工去重复说一下这个任务。其实,这样做的目的就是让员工更了解这个任务。
一般情况下,管理者掌握的资源和员工掌握的资源是不一样的。管理者可能觉得某项任务很简单的,但员工未必是这样想的。
我们经常会说,工作中50%的障碍来自沟通和分配,只有员工确认和你分配的方向一致,这个任务才能得到保证。
就会要求员工重复诉说管理者布置的任务,是让员工了解工作任务的一种方法。员工只有了解了任务本身,才能保证任务目标的完成。
当你给下属安排工作的时候,如果你不说出目的,下属就经常会出错,甚至就不做,因为多做多错,不做不错,因为他们不理解为什么要这么去做,我们身为管理者,要把任务目的说清楚,而不是简单粗暴的告诉他去做。
2、学会给下属“戴高帽”,让员工主动自发的完成工作
都说当领导的要有威严,但威严并不代表当领导的人就不通人情,给人老古板的形象,像现在已经是95后、00后的天下了,现在当领导的,一定要懂得随着时间对自己的行为方式进行变通了,所以我们要懂得威严中带亲和。
虽然安排工作,下属都是理应要完成的。但有水平的领导,会通过好的沟通话术,和给予足够的支持,来让下属觉得,安排的这份工作反而是展现自我的机会,从而工作起来更带劲。
举个例子,你要把团队任务安排给团队的老王和小李,聪明的领导可以跟老王说:“老王你是这个业务的行家,这事由你牵头必定能够达成,你可以挑起这个项目的大梁,你就带着小李辛苦一趟。”然后再对小李说:“老王在这方面的经验是你欠缺的,你要多跟老王学,学到他一半的本事,你就是专家了,平时工作勤快点,手脚麻利点。”
这样安排任务下来,让老王和小李都感受到公司领导善解人意,他们心里接受任务的程度会比强压要高很多倍。
3、工作布置后,需要让员工复述并提问
下达任务如果自始至终都是主管说、员工听,那可以毫不怀疑地下这样的结论:员工肯定没完全整明白!为啥呢?一堆信息砸过来,谁的脑子也没那么快地理解吸收,听漏了、没记住、理解错了,这样的现象必然会出现。下任务不只是信息传递,更应该是信息交互,得让员工有反馈,这样才有效。过程中,观察员工的反应,及时做展开解释说明,结束后,让员工用他的理解复述一遍任务目标和要求,并且给员工答疑解惑。这样做,员工才能清楚明白地开展工作。
绝大多数领导往往是一句话就把工作安排完了,也不管员工听懂没有。一定要让员工复述一遍,当员工重复无误时,我们才能确认这个工作任务,员工已经很清楚知道了。
想要减少这方面的失误,领导就必须对下属有一定的了解,对每一位员工的长处和不足了然于胸。另外在给员工布置任务时,还需要根据员工实际的情况进行分配,这样员工工作起来感觉轻松愉快,事情也能够办得又快又好。
同时,在安排任务时,要让员工做到心中有数,知道自己要做什么,清楚在这其中他们的责任,领导的希望做到的结果是怎么样子的,这样他们对任务就会有全面的把握从而达到预期的效果。
4、坚持跟踪,明确求助渠道,确保效果的如期达成
当任务布置下去后,务必要做到及时跟进,一方面起到监督的作用,让员工不敢懈怠,另外一方面则是要掌握到任务完成的进度和达成情况,做到心中有数。要知道任务布置下去后,如果不跟踪,不检查,就相当于白布置了,员工会认为当初你只是说说而已,心里并没有重视,也就不会很认真的完成你下达的任务。
另外任何工作任务都几乎不可能靠一个人完全搞定,期间很可能遇到困难,需要他人提供支援。在下达任务的时候,尤其是具有一定挑战性的任务时,管理者需要及时关注进度情况的另一个方面就是及时提供帮助,明确求助渠道,最好具体到某个人,可以是自己,也可以是业务骨干,总之,要让员工觉得有援军,他不是一个人在战斗!如此才能更有信心地努力把事儿做好。
5、适当的给与有能力的员工一些困难的工作,懂得适度激发下属的潜力
工作中有些苦难,只有自己亲身经历后才能够总结经验锻炼自己。对于很多下属来说,缺少的就是激发自己潜力的机会。
经验丰富的领导会抓住时机根据下属的能力来分配工作,对于下属能否完成自己心里有预期,在下属真正思考的时候,适当地点拨,最终让下属飞速成长。 作为领导,懂得分配工作将下属的潜力激发,就能够做出好的成绩,让自己的工作变得更轻松。关键词:
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优秀的管理者,如何给下属安排工作?
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