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极目新闻记者 叶文波

通讯员 邓洲 陈梅宁

实习生 程熊熙 闫世超 宋珍妮

“曹先生好，您的换证登记已经办结，《不动产权证》将于今天交付并邮寄到您家中。”3月24日，远在武汉东湖高新区的市民曹先生接到洪山不动产窗口工作人员的电话提醒，既惊喜又感动。

当天上午，曹先生前往东湖高新区不动产登记窗口办理业务，其在洪山区有一套房产，想将之前办理的房土两证换成《不动产权证》，尝试就近在东湖高新区办理换证登记。因曹先生持有的房土两证换证业务不属全城通办的业务范围，东湖高新区工作人员随即联系洪山区全城通办专员，详细告知曹先生的情况，洪山不动产工作人员立即接收信息着手办理。

通过与东湖高新区不动产窗口连线，洪山区工作人员先后核实系统数据是否齐全、不动产单元号是否有误，在核实无误后马上告知东湖高新区可以同城通办。经两区联动配合，从收到案件信息到审核、完成发证，曹先生在一小时内顺利办完换证登记，《不动产权证》随后免费邮寄到家。

“你们办事效率真高，不仅给我节约了时间，也省去了我来回奔波的麻烦。”曹先生对这次创新服务大加赞赏。下一步，武汉市自然资源和规划局洪山不动产将结合工作实际，本着高效办好一件事的服务理念，持续扩展信息共享的深度和广度，让数据多跑路、群众不跑腿，为群众营造更加便捷的服务环境和舒心的办事体验感。

（武汉市洪山区融媒体中心供图）

（来源：极目新闻）

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